Verzending & levering

Levertijd

Wij doen ons uiterste best om uw bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk te verwerken en te verzenden.

Bestellingen die op werkdagen vóór 17:00 uur worden geplaatst, proberen wij dezelfde dag nog te produceren. Omdat veel van onze producten speciaal voor u worden gemaakt, kan de verwerkingstijd per product verschillen.

Op iedere productpagina vindt u een indicatie van de verwachte levertijd. In sommige gevallen kan de levering iets langer duren, bijvoorbeeld wanneer bepaalde materialen tijdelijk niet op voorraad zijn.

Mocht uw bestelling onverhoopt vertraging oplopen, dan stellen wij u hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte.

Verzendkosten

De vermelde productprijzen zijn exclusief verzendkosten. Wij verzenden onze bestellingen via DHL eCommerce.

Voor verzending binnen Nederland gelden de volgende tarieven:

• Brievenbuspakket (tot 1 kg): € 4,45

• Standaard pakket (tot 20 kg): € 6,55

Deze tarieven gelden voor bezorging op een huisadres binnen Nederland. De definitieve verzendkosten worden tijdens het afrekenen weergegeven.

Verzending via DHL

Zodra uw bestelling gereed is, wordt deze zorgvuldig verpakt en overgedragen aan DHL.

Wij streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Na verzending worden pakketten binnen Nederland doorgaans binnen 1 à 2 werkdagen bezorgd. De daadwerkelijke bezorgdatum is afhankelijk van de verwerkingstijd en de bezorgplanning van DHL.

Track & trace – Volg uw bestelling

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een track & trace-code waarmee u uw pakket eenvoudig online kunt volgen.

Via de track & trace-informatie van DHL kunt u:

• De actuele verzendstatus van uw bestelling bekijken.

• Zien wanneer uw pakket naar verwachting wordt bezorgd.

• Eventuele wijzigingen in de bezorgplanning volgen.

Wij adviseren u om de track & trace regelmatig te controleren. Zo blijft u op de hoogte van de voortgang en weet u wanneer u uw bestelling kunt verwachten.

Vragen over uw bestelling?

Heeft u vragen over de levering of de status van uw bestelling? Neem dan gerust contact met ons op. Wij helpen u graag verder!